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Expédition

Les frais de port sont calculés sur la base du poids total du colis. Tous les colis sont expédiés depuis la France.

Veuillez prévoir deux jours ouvrables pour le traitement de votre commande. Toute commande reçue après 12h heures ( heure française ) sera traitée le jour ouvrable suivant. Le délai d'expédition dépend de l'endroit mais varie entre 3 et 5 jours ouvrables après le traitement de la commande.

Veuillez noter que tous les envois contenant un diffuseur nécessitent une signature au moment de la livraison. Veuillez vous assurer que quelqu'un sera présent pour réceptionner le colis.

Taxes et droits

Tous les frais de douane, taxes et droits applicables sont à la charge exclusive du client. Les autorités douanières exigent que nous indiquions la valeur de votre commande directement sur votre colis. La libération du colis est laissée à l'entière discrétion des agents des douanes. Dans de rares cas, les agents des douanes peuvent retarder la livraison de certains colis.  

Conversions de devises

Tous les prix indiqués sur notre site sont en euro et facturer en euro. La banque qui a émis votre carte de crédit détermine le taux de change exact que vous paierez, mais en général il sera très proche des taux de change en vigueur.

Expédition en toute sécurité

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  • les colis volés
  • les colis livrés mais non reçus
  • les articles endommagés
  • Paquets perdus pendant le transport
  • Articles erronés
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    Nous vous recommandons vivement de souscrire une l’assurance. Si votre commande est perdue, volée, endommagée pendant le transport ou si le mauvais article a été envoyé et que vous n'avez pas souscrit l'assurance, vous serez dans certains et après étude remboursé sous la forme d'un avoir moins les frais d'expédition, ou nous pourrons vous envoyer un article de remplacement. Des frais d'expédition supplémentaires peuvent s'appliquer.